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CHRONOCONVOIVotre véhicule, notre responsabilité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16/05/2026

Préambule

ChronoConvoi s'engage à respecter vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi informatique et libertés.

Responsable du traitement

Société Mitterand Trans SARL AU (exploitant ChronoConvoi) N° 121 Rue Colone Jnane, Colone 2, Safi, Maroc Email : info@chronoconvoi.com

Données collectées

Nous collectons : - Données d'identité : nom, prénom, email, téléphone - Données de contact : adresse de prise en charge, adresse de livraison - Données de communication : messages envoyés via formulaires - Données relatives au véhicule : marque, modèle, immatriculation (pour la prestation)

Finalités du traitement

  • Traitement de votre demande de devis
  • Suivi et exécution des contrats
  • Suivi commercial et relation client
  • Envoi de communications commerciales (sur consentement)
  • Conformité légale et obligations légales

Base légale

Les traitements reposent sur : - Votre consentement explicite - L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie - Nos obligations légales

Destinataires des données

Vos données sont traitées en interne par ChronoConvoi et ses partenaires directs (douanes, assureurs, transporteurs) nécessaires à la prestation. Aucun partage avec tiers sans votre consentement.

Durée de conservation

Les données sont conservées : - Durant la relation commerciale - 3 ans après le dernier échange ou la fin du contrat - Plus longtemps si exigence légale ou fiscale

Vos droits

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'oubli : demander la suppression (sous conditions)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : refuser certains traitements

Exercer vos droits

Envoyez un email à info@chronoconvoi.com avec : - Votre identité (prénom, nom, email) - Description précise de votre demande - Justificatif d'identité si nécessaire Réponse dans les 30 jours.

Cookies

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Modifications

ChronoConvoi peut modifier cette politique. Les modifications vous seront notifiées par email ou sur le site.

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